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Code d'éthique

Toute personne impliquée au sein du CAAP – Chaudière-Appalaches, qu’elle soit bénévole ou rémunérée, dispensant des services directs à la clientèle ou non, adhère au présent code :

  • Je m’implique au CAAP – Chaudière-Appalaches dans le respect de son mandat et de sa philosophie;
  • Je respecte l’usager, son autonomie et ses compétences;
  • Je reconnais que l’usager a les capacités nécessaires pour entreprendre ses démarches et que je suis là uniquement pour l’assister et l’accompagner;
  • Je ne fais aucune discrimination notamment quant à la race, à l’âge, à l’origine ethnique, à l’orientation sexuelle, à la religion, à la réalité socio-économique;
  • J’assure la confidentialité des informations reçues de la clientèle, en ne dévoilant rien sans autorisation écrite de la personne concernée;
  • Je ne me familiarise pas avec la clientèle;
  • Je n’accepte aucune rémunération ou compensation de la part de la clientèle;
  • Je travaille en respectant les différents intervenants, services, organismes et établissements concernés
  • Je travaille en collaboration avec les ressources existantes dans le respect de leurs mandats.